Política de Tratamiento de Datos

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes sobre protección de datos personales (Habeas Data) en Colombia, Espacios & Remodelaciones informa a los titulares la presente Política de Tratamiento de la Información.

1. Responsable del tratamiento

Espacios & Remodelaciones, con domicilio en Bello, Antioquia, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web.

• Correo electrónico: contacto@espaciosyremodelaciones.com
• Teléfono: +57 301 6736668
• Dirección: Bello, Antioquia

2. Datos que recolectamos

A través del formulario de contacto recolectamos los datos que el titular suministra de forma voluntaria: nombre, correo electrónico, teléfono, asunto y el contenido del mensaje. Adicionalmente, por motivos de seguridad, se registra la fecha y la dirección IP desde la que se envía el formulario.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recolectados serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Atender las solicitudes, consultas, cotizaciones y peticiones realizadas a través del sitio.
• Establecer contacto con el titular para dar respuesta y seguimiento a su solicitud.
• Prestar los servicios de construcción, remodelación y afines ofrecidos por Espacios & Remodelaciones.
• Enviar información comercial, promociones o novedades relacionadas con nuestros servicios, cuando el titular lo autorice.
• Dar cumplimiento a las obligaciones legales y contractuales aplicables.

4. Derechos del titular

Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.
• Acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

5. Ejercicio de los derechos

Para ejercer cualquiera de sus derechos, conocer, actualizar, rectificar, suprimir sus datos o revocar la autorización, el titular podrá escribir al correo contacto@espaciosyremodelaciones.com. Su solicitud será atendida en los términos y plazos establecidos por la normativa vigente.

6. Autorización

Al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario de contacto, el titular declara que ha leído y comprendido esta política, y otorga su autorización libre, previa, expresa e informada a Espacios & Remodelaciones para recolectar, almacenar, usar y tratar sus datos personales conforme a las finalidades aquí descritas.

7. Vigencia

La presente política rige a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras Espacios & Remodelaciones desarrolle su objeto social. Cualquier cambio sustancial será informado a través de este sitio web.

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